blog

"Beetje bellen, netwerken en wat social media." Dat is het antwoord dat onze klanten geven als we vragen wat zij aan acquisitie doen. Er is echter veel meer mogelijk: ontdek onze 5 manieren om succesvol te acquireren.

Ben je aan de slag gegaan met leadgeneratie? Wacht dan niet te lang met het opvolgen van je leads. Voorkom deze valkuilen zodat je lead niet afkoelt.

B2B leadgeneratie, hoe pak je dat aan en waar begin je? Start met de basis en bekijk onze 7 tips voor een effectief plan.

Jouw bestaande klanten zijn jouw ambassadeurs! Door middel van het toepassen van cross- en upsell laat je de omzet bij deze relaties sterk toenemen.

Een zeer gemotiveerde groep mensen tijdens de workshop Netwerken bij Refugee Talent Hub. Heel inspirerend en positief!

In een recent artikel van McKinsey en Salesforce over de top 7 trends binnen sales stond social selling op plaats 5. Een onderwerp van discussie in meerdere kringen: van de relatie tot GDPR en AVG tot de daadwerkelijke bruikbaarheid van sociale signalen....

In samenwerking met Refugee Talent Hub leert Prospectory vluchtelingen hoe te netwerken in Nederland. Refugee Talent Hub zorgt ervoor dat werkgevers in contact komen met talentvolle vluchtelingen. Hierover heeft BNNVARA een programmareeks gemaakt, waarin te...

Hoort u weleens van een collega, klant of leverancier dat ze het niet druk hebben? Laten we eerlijk zijn, zelden toch? Nou vooruit, als het goed is, hebben we ook vaak best veel te doen; je werkgever betaalt je niet zo maar een salaris.

Vanuit onze passie voor sales zijn wij bij Prospectory continu bezig mensen te verbinden. Sales is verbinden en samen groeien. Of het nou zelf een dialoog opzetten betreft met klanten of klanten teams helpen in dialoog te treden met hun prospects.

Toen ik begin 2019 bij Prospectory begon als manager van de Sales analisten, kwam ik van een redelijk grote organisatie met meer dan 500 medewerkers en uit een positie waarbij ik aan ca. 30 personen leiding gaf. Bij Prospectory is mijn team een stuk...

Jij bent een professional. Enthousiast over jouw expertise of oplossing. Maar je houdt niet van verkoop. We associëren "verkoop" al gauw met het "pushen" van een klant. Daarom "delen" de meesten van ons en hopen dan dat de prospect toe zal happen. Vergeet...

Veel mensen die op dit moment een peuter of een kleuter in huis hebben rondrennen zijn bekend met het TV-programma Bing. Dit programma draait om het vrolijke en nieuwsgierige driejarige konijntje Bing en hoe hij, aan de hand van zijn verzorger, zijn wereld...

Na een jaar met fantastische nieuwe klanten, nieuwe projecten bij vertrouwde klanten en alle hectiek die komt kijken bij een scale up, blik ik terug op mijn echte inspiratiebronnen.

Help je klanten kopen door ze informatie te verschaffen waar, wanneer, hoe en in wat voor vorm ze willen.

Drie redenen waarom B2B sales voor experts belangrijker is dan ooit.

Waarom zouden we allemaal tijd besteden aan het schrijven van grote, alomvattende plannen?

90% van de wereldwijde data is in de laatste 2 jaar gecreëerd en de voorspelling is dat dit zich elke twee jaar zal blijven verdubbelen.

Waar overal bij klanten van zakelijke dienstverleners behoefte aan is, zijn advocaten, notarissen, accountants, bankiers en aanverwante professionals die stoppen met het aanbieden van T-Ford werk en naar de geest van Henry Ford op een gezonde en kritische...

De titel van dit blog spreekt al voor zich: ieder vakgebied heeft een analist nodig. Sterker nog: iedereen, ongeacht vakgebied, zal in essentie een analist moeten zijn. En met de komst van selfservice analyseprogramma’s (programmeertaalkennis is niet meer...

CRM-software kan een goede en nuttige tool zijn voor bedrijven. De voordelen hoeven natuurlijk niet uitgelegd te worden:1. Het hele bedrijf ziet alle informatie over klanten en leads; 2. Automatisch en in real-time kunnen rapportages bekeken worden; 3....

Volgens De Dikke Van Dale is de betekenis van originaten voortkomen, ontstaan, ontspruiten en het gevolg zijn van… Natuurlijk typisch Nederlands om het Engelse woord “to originate” dan ook te verNederlandsen in originaten…

Er is geen betere plek ter wereld dan achter de kassa om heel snel door te krijgen hoe je het hoofd koel en het contact met de klant warm houdt. Je leert in mum van tijd dat je eigen houding van doorslaggevend belang is als het gaat om klanten.

Email marketing, als het goed aangepakt wordt, is alles behalve spam. Van kleine startups tot de grootste multinationals, email marketing wordt op grote schaal gebruikt om nieuwe klanten binnen te halen.

AVG en E-privacy: Als je de regels ziet kun je het beste je tent sluiten! Of niet?

Er zal alleen maar meer data beschikbaar komen waar we allemaal voordeel uit kunnen halen, dus ik raad u ten zeerste aan om deze ontwikkelingen in de gaten te blijven houden, te beoordelen welke data u kunt gebruiken, een klein beetje tijd te investeren in...

En er is nog een reden om blijvend te acquireren; je hebt het zelf in de hand, jij trekt aan de touwtjes en het geeft je een enorme kick wanneer je een klant “koud” binnenhaalt. De kick is misschien nog wel het allermooiste van acquireren….

Nog ben ik vol van de reality documentaire Keep On Keepin’ On over hoe deze jonge jazz artiest blind werd op zijn 11e, weer bij zijn ouders introk door geldgebrek, nachtenlang oefende op de piano, daarin begeleid door jazz grootheid Clark Terry (ontdekker...

Salesmensen en zeker de succesvolle wordt vaak een soort ‘tovenaarschap’ toegekend. Geld losmaken waar het onmogelijk is voor de gewone sterveling. Enerzijds bewonderd maar ook wel besmet. Want iemand die jou iets weet te verkopen terwijl jij dat niet meent...

Er wordt geschat dat meer dan de helft van de organisaties niet de maximale informatie uit hun data haalt (VSNG). Volgens Gartner en uit eigen ervaring blijkt dat externe en interne data aan elkaar gekoppeld moet worden om tot de meest waardevolle...

Zullen we kijken of we LinkedIn weer kunnen gebruiken om waarde aan elkaar toe te voegen op professioneel vlak? Ik hoor graag hoe jij hierover denkt.

Op social media doen we niet anders, een voorbeeld is Instagram. Instagram = foto met een klein stukje tekst, meer niet. Om succesvol te blijven in commercie moeten we het potlood pakken om te gaan tekenen en de pen mag in de la. Blijf je schrijven of ga je...

Het verliezen van een opdracht is nooit leuk. Je hebt, vaak samen met je collega’s, hard gewerkt om te komen tot een positief resultaat. Als dan blijkt dat de opdracht aan een concurrent wordt gegund kan je twee dingen doen: niets, en het laten voor wat het...

Het eenmalig in kaart brengen kost tijd maar is wel noodzakelijk om in de toekomst relevant te lijven. Het onderhouden van het gemaakte overzicht kost daarentegen weinig moeite. Dus zet een basis neer en laat deze niet verslonzen.

Digitaal of niet, persoonlijke service is nog altijd cruciaal. In elke business. Hoe welkom en gewenst je je voelt als klant bepaalt nog altijd in grote mate de klantenloyaliteit.

Laat ons u helpen hoe u uw gegevens slim kunt gebruiken, beter gekwalificeerde leads kunt vinden en hoe u nieuwe verkoopmogelijkheden kunt aanboren. Het wordt tijd om in actie te komen, het is tijd om te doen!

Je zal er maar last van hebben; een millenial zijn en ook nog eens hoogopgeleid en met de ene cum laude na de andere door je studie(s) heen gerold zijn. De wereld ligt aan je voeten en jij gaat vanaf nu overal het verschil maken met je scherpe inzichten en...

Door data analytics worden bedrijven getriggerd om hun marketing en sales proces te harmoniseren. De verschillen tussen marketing en sales blijven hetzelfde maar ze worden steeds meer afhankelijker van elkaar waardoor samenwerking tussen de twee...

Wat brengt een salesmanager nou echt? In dit digitale tijdperk waarin data over prospects makkelijker te vinden is voor sales mensen. Een tijd ook waarin van ieder lid van je team zelfsturing verwacht wordt. Hoezo heeft je salesteam dan een manager nodig?...

De wereld om ons heen verandert snel, verschillende markten zijn de afgelopen jaren op de kop gezet dankzij een disruptie. De juiste vergaring van data en het verwerken van deze data tot relevante informatie zal ervoor zorgen dat een bedrijf voorop blijft...

Impact is de cruciale factor, wanneer je geen impact maakt sta je met lege handen. Hoe vaak hoor je niet de achtergrond waarom een bepaalde keuze is gemaakt. Vaak is het gaan voor die extra mile van degene die impact maakt. Dit kan zowel privé als work wise...

Bedrijven willen continue het maximale behalen met hun klanten en markten. Dat zijn onze klanten! En als wij vertellen hoe we hen daarin gaan ondersteunen dan is de reactie in het begin: “maar dat kunnen we zelf toch ook? ”. Mijn standaard, ietwat brutale,...

Sales professionals krijgen veel te maken met weerstand. Vaak moet iets verkocht worden waar de prospect niet op zit te wachten, of waarvan hij of zij denkt het niet nodig te hebben. Dan kan het gebeuren dat diegene als het ware al voordat je begonnen bent...

Verliezen is belangrijk voor je sales: 4 tips om je verlies in winst om te zetten.

Vandaag de dag blijken zijn uitspraken nog steeds actueel te zijn. Er zijn veel bedrijven die uitgebreide heisessies hebben om de strategie van het bedrijf neer te zetten zonder na te denken over de tactische zetten. Acties die nodig zijn om uiteindelijk de...

Een goede strategie geeft een duidelijk beeld van waar de organisatie heen wil en op welke wijze resultaten bereikt moeten gaan worden. Goede aanpassingen zijn eveneens belangrijk. Verkoopstrategieën moeten in deze -snel veranderende- tijd steeds vaker...

Cold calling, met hagel schieten op een blind aangekochte database met een standaard verkoop verhaal is inderdaad al veel langer voorbij. Daar zit niemand op te wachten en heeft ook niemand tijd voor. Goede telemarketing is een kunst.

De ontwikkeling van digitalisatie is onvermijdelijk, alles wordt digitaal of zal een digitale component bevatten. Zelfs cornflakes! Het is niet de vraag OF, maar HOE een business kan digitaliseren en HOE dit getransformeerd kan worden in een business...

Er is een groot verschil tussen bedrijven en de mate waarin ze succes hebben. Datzelfde geldt ook voor personen. Een van de opmerkelijke verschillen is dat succesvolle bedrijven en personen een glashelder antwoord weten te geven op de vraag waarom ze doen...

Begin met heldere communicatie. De verbale boodschap is van essentieel belang. Wees die creatieve en energieke dirigent, die weet dat de manier waarop iets gezegd wordt, net zo belangrijk is als de inhoud van wat er gezegd wordt.

Nee, ik ben geen aanhanger van Trump. En nee, ik wil geen politiek debat in een blogje. Zeker niet zo vlak voor de kerst. Maar zijn succes trieert wel.

Jouw toekomstige klant kan bij veel verkopers kopen. Maar juist jij maakt het verschil. Naar dat verschil is jouw klant op zoek en hij doet dat door zichzelf vragen over jou te stellen. Als je je (meer) bewust bent van deze vragen, zal je kans op...

‘Nurturing the customer in his journey’ is populair maar misbegrepen als bestoken met niet relevante spam terwijl het veel meer een continu dialoog en ondernemerschap vraagt.

Zelfs met de beste mensen en de beste dienstverlening kan het voorkomen dat een klant ontevreden is over uw dienst of product. Vaak uit dit zich in de vorm van een klacht. Ik merk in mijn workshops en bij mijn eigen klanten, dat men vaak moeite heeft om op...

Sommige mensen denken dat cold calling (letterlijk: koud bellen) in de B2B markt onzin is. Er zijn diverse boeken, video’s en zelfs marketing bureaus, die je ervan proberen te overtuigen geen cold calling toe te passen. Toch wordt dit al sinds jaar en dag...

Het aanvullen van uw prospect data zal ook voor u van groot belang zijn. Welke gereedschappen kunnen daarvoor gebruikt worden? Uiteraard zijn er vele mogelijkheden, zoals bijv. netwerken. Maar ook het gebruik van social media, adverteren, redactionele...

Toeval wil, dat op het moment van dit schrijven, ik bij de dealer zit. Ja, de motor van mijn auto wordt nagekeken. Het ziet er goed uit, het één en ander wordt vervangen en ververst. En dat is maar goed ook; kan ik weer heel wat kilometers vooruit en mijn...

In elke campagne waarbij bepaalde verwachtingen worden afgesproken, wil de klant “voortgang in tijd” zien. Rapportages zijn dan ook een belangrijk onderdeel van elke campagne. De eerste reflex is dat er veel te veel informatie wordt verstrekt, doordat...

Een succesvolle coach valt of staat met het voldoen aan 5 basis:

Door consequent de drie petten filosofie te volgen en te adopteren in je organisatie creëer je in crisistijd kansen, blijf je scherper, zorg je ervoor dat je organisatie up to date is zonder te veel weerstand en verkrijg je een hogere klanttevredenheid.

Negen van de tien teleurstellingen ontstaan omdat jijzelf niet de juiste verwachting hebt gecreëerd bij de ander. Die teleurstelling leidt veelal tot ontevreden klanten.

Hoe leuk vinden wij het om gevestigde namen te begeleiden naar meer omzet! Vaak zijn dit organisaties die al jaren succesvol zijn, maar ineens geconfronteerd worden met prospects die niet zomaar binnen komen: advocaten, notarissen, accountants, bankiers,...

Voelt de titel van dit blog aan als een contradictie? Of het begin van een flauwe grap? Dan hoeft u niet te schrikken. Autoverkopers hebben bij veel mensen het bijna spreekwoordelijke imago van onbetrouwbare, agressieve, opportunistische...

Volgens mij was het een jaar geleden; de parlementaire enquête naar ICT-projecten van de overheid. Kunt u het zich nog herinneren? Waarschijnlijk niet of nauwelijks, omdat er niks opzienbarends uitkwam. En hoe kwam dat nou?

Wat is het eerste dat door u heen gaat als u het woord verkopen hoort? Welke beelden komen er op? Welke gevoelens borrelen op? Laat het eens rustig op u inwerken.

De klant is koning. Een klassiek spreekwoord dat moet weerspiegelen hoe belangrijk klanten zijn voor bedrijven die iets willen verkopen. De praktijk is nogal eens anders; de klant wordt vaak als een hofnar gezien.

Een aantal weken geleden vroeg mijn jongste zoon “Papa, wat doe je eigenlijk de hele dag?” “Ik zit de hele dag mensen achter hun kont aan”, was mijn antwoord. Vol ongeloof staarde hij me aan. En hoewel hij altijd zijn woordje klaar heeft staan, was hij...

Passie bracht ons bijelkaar. Mensen die actief zijn in acquisitie vertellen vaak met trots hoe zij projecten binnen gehaald hebben. Of hoe zij het verschil gemaakt hebben door bepaalde zaken te vragen of te doen. Heel begrijpelijk.