EY
“Wat opviel was het enthousiasme van de mensen van Prospectory!”
— Bastiaan Kats
EY is wereldwijd toonaangevend op het gebied van assurance, tax, transactions en advisory. Zij maken het verschil door zich in te zetten voor “Building a better working world” — met meer vertrouwen in het bedrijfsleven, duurzame groei, de ontwikkeling van talent in al haar vormen en meer samenwerking.
Prospectory heeft met input van EY ca. 300 prospects benaderd met als doel concrete afspraken te creëren. Dit heeft goed gewerkt, in het bijzonder voor het ‘(voor)verwarmen’ van de contacten.
De werkwijze was vrij direct. “Wat opviel was het enthousiasme van de mensen van Prospectory. Zij bleven gedreven; dat verslapte niet. Dit heeft er voor gezorgd dat wij weer met gezond enthousiasme bezig zijn met relatiebeheer in de breedste zin van het woord. Dan moet je zowel denken aan het aantrekken van nieuwe klanten als het onderhouden van contacten met bestaande klanten. In dit vak vinden mensen vaak vooral de inhoudelijke kant van het vak interessant en op zoek gaan naar werk minder,” aldus Bastiaan Kats.
Volgens hem heeft Prospectory er aan bijgedragen dat zijn medewerkers hun propositie weer scherp op het netvlies kregen en vervolgens met positieve energie de sales en marketing kant van de dienstverlening hebben opgepakt. “Dit heeft er concreet toe geleid dat wij nu voor diverse nieuwe bedrijven en instanties aan het werk zijn. Het heeft veel leads opgeleverd. Daarbij moet opgemerkt worden dat de terugverdientijd nog steeds loopt.”
Bijzonder aan de aanpak van Prospectory is dat leads worden ‘voorverwarmd’ waardoor het leggen van contact wordt vergemakkelijkt. Ook het bellen op basis van data die verzameld worden door hun eigen data analisten werkt goed.
Afrondend geeft Bastiaan nog aan, dat hij, als een zakenrelatie/kennis hem zou vragen naar een organisatie die zou kunnen helpen bij het verbeteren van de sales en marketing aanpak, Prospectory zeker zou aanraden.